door Bert Wolters | mrt 6, 2015 | blog
De klant kiest een artikel, geen koeriersdienst Klantcontact is voor veel koeriersdiensten een argument om zelf pakketjes af te leveren bij de klant thuis, want het idee is dat de klant onthoudt welk bedrijf het pakketje heeft bezorgd en dat hij bij een volgende...
door Bert Wolters | nov 14, 2014 | blog
Managementtraining? Knot een wilg! Afgelopen zaterdag (1 november 2014) was het landelijke natuurwerkdag; voor ons het startsein voor het wilgenknotseizoen. Wilgen knotten is een goede bezigheid voor managers die laat zien hoe je hoort om te gaan met projecten en...
